
Salud mental
Descripción del servicio
Cobertura: Se cubren servicios de atención ambulatoria en salud mental para cualquier necesidad emocional y mental, sin restricciones por tipo de condición o circunstancia, y sin requerir orden médica. Aplica para titulares y dependientes sin límite de edad. Los servicios incluyen psicoterapia en sus diferentes modalidades (cognitivo-conductual, de pareja, psicoanalítica, etc.) proporcionada por profesionales con formación y licencia para ofrecer estos servicios, ya sea de manera presencial o remota.
Política de cancelación
En Previta, ofrecemos a nuestros usuarios la posibilidad de solicitar servicios y beneficios de salud a través de nuestra plataforma digital. Al utilizar el sitio de reservas, el usuario podrá seleccionar el beneficio disponible según su programa de salud, así como indicar la fecha y horario de preferencia para recibir el servicio. Importante La solicitud realizada en el sitio no constituye una confirmación automática de cita o servicio. Cada solicitud será sujeta al siguiente proceso de validación: Verificación de elegibilidad: confirmamos que el usuario cuente con el beneficio solicitado dentro de su programa de salud vigente. Revisión de disponibilidad: gestionamos la solicitud con nuestros proveedores médicos y de servicios para validar horarios y capacidad de atención. Confirmación final: una vez verificada la información, el usuario recibirá una notificación de confirmación con la fecha y hora definitivas de su servicio. En caso de que el horario o la fecha seleccionada no estén disponibles, Previta ofrecerá alternativas cercanas según la disponibilidad del proveedor correspondiente. Condiciones Las solicitudes de reserva están sujetas a disponibilidad, políticas internas y cobertura del beneficio. Previta se reserva el derecho de rechazar o reprogramar solicitudes que no cumplan con los criterios de elegibilidad establecidos. El usuario será informado oportunamente de cualquier modificación o ajuste en su solicitud.
Datos de contacto
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